Менеджер по продажам IT-решений (B2B)
Требования:
Чем предстоит заниматься, основные задачи:
- Работа с клиентской воронкой. Обзвон потенциальных клиентов после работы специалистов колл-центра. Продажа;
- Заключение договоров с клиентами;
- Сопровождение процесса подключения клиента к сервисам. Контроль работы служб технической поддержки;
- Контроль оплаты. Мониторинг задолженности;
- Прием звонков от клиентов. Помощь по вопросам связанным с функционированием предоставляемых сервисов;
- Обсуждение потребностей клиентов с командой отдела продаж.
Мы ожидаем:
- Высокие коммуникативные навыки;
- Навык ведения переговоров;
- Умение работать с возражениями, определять потребности клиента, а так же умение выстраивать доверительные отношения с различными типами клиентов;
- Готовность работать с большим объемом информации, быстро обучаться (как самостоятельно, так и с коллегами);
- Хорошее владение пакетом MS Office.
Будет преимуществом:
- Оконченное высшее образование
- Опыт ведения телефонных переговоров;
- Опыт работы в CRM-системах, 1С, Confluence.